In welke sectoren speelt dit eigenlijk? We horen en lezen heel veel over agressie en geweld tegen hulpverleners, zoals politie, brandweer en ambulancediensten, maar welke sectoren of beroepen hebben hier nog meer last van? Is het een maatschappelijk probleem en heeft de hele samenleving hiermee te maken?
Één ding is zeker ‘‘agressie en geweld’’ maakt altijd slachtoffers en zet de publieke dienstverlening onder druk. Wanneer je te maken hebt met agressie of geweld op het werk, meld het altijd aan de werkgever! Alleen dan kunnen er passende maatregelen worden genomen. De samenleving ervaart agressie en/of geweld als een groeiend en ernstig probleem.
Kort lontje
Beroepen en sectoren met een publieke taak zijn o.a. politie, brandweer, ambulancediensten, Boa’s, beveiligers, douane, medewerkers in het OV, artsen en zorgmedewerkers, dierenzorg, onderwijsmedewerkers, bestuurders, enz. De oorzaak van wangedrag van mensen tegen medewerkers met een publieke taak is niet in één zin samen te vatten. Er is ook niet één oorzaak voor aan te wijzen. Wel is duidelijk dat er veel agressie en geweld plaatsvindt omdat bepaalde mensen hoog in de emotie zitten, snel een mening klaar hebben en verdovende middelen ook regelmatig een negatieve rol spelen.
Het wederzijds respect en geduld in de samenleving is regelmatig ver te zoeken. Er is ook een nieuwe vorm van intimidatie, bedreiging en chantage ontstaan, dat noemen we doxing en vindt online plaats. Veel organisaties en de overheid werken samen aan een gerichte aanpak tegen agressie en geweld in onze samenleving.